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火锅涮得正欢竟捞出蟑螂 滋奇火锅的“小强”吓坏食客
来源:龙虎网  时间:2011年4月1日12时  评论:【0】条 
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龙虎网讯   “我们在滋奇火锅大行宫店吃到一只大蟑螂。”3月29日中午,本报热线接到市民宋小姐的投诉。

记者接到电话随即赶到滋奇火锅大行宫店。在二楼靠窗的位置,宋小姐一行3个人已经停止用餐,桌上堆满了各种菜品,有的所剩无几,有的还没有吃过。宋小姐指着一只青色的碟子让记者看,里面躺着一只死蟑螂,周身沾着不少红色的油,一个虾米粘在蟑螂身上。

宋小姐告诉记者,中午11:50左右,她和老公及朋友陈小姐3个人来到火锅店,锅底加点菜一共价值199元。吃了不到10分钟,陈小姐拿着漏勺在辣汤中捞菜时,捞出了一个黑色的椭圆形物体,陈小姐和宋小姐见后吓得差点扔掉勺子。原来那是一只完整的死蟑螂,触须和腿都是完好的。

在与记者对话的过程中,宋小姐不时按一下胃部。她说自从看到蟑螂以后,她的胃就一直不舒服,直泛恶心,而陈小姐也出现了不同程度的不适。宋小姐说,她随后叫来了饭店服务员,要求给个说法,服务员表示为他们打八折,但宋小姐表示不能接受。

随后,火锅店一位孙姓负责人出面处理此事,表示可以为这桌菜免单,或是重新点一桌菜,宋小姐也不认可,要求对方按照以一赔十的原则,赔偿他们2000元,并带他们去医院做检查,但遭到拒绝。

气愤之下,宋小姐拨打了12345、12315以及本报新闻热线投诉此事。记者赶到时,玄武区卫生监督所的工作人员正在现场向火锅店工作人员了解情况。

记者下午2点离开火锅店时,饭店方还没有给出进一步的答复。下午3点,记者又联系了宋小姐,她告诉记者,玄武区卫生监督所的工作人员检查了饭店后场后已经离开,而饭店服务员将他们3人“晾”在一边不管不问。

下午4点,当记者再次致电宋小姐时,她告诉记者,不久前来了另一名负责人,赔偿了他们800元现金。她对这个结果表示满意。

针对此问题,记者联系了玄武区卫生监督所,工作人员表示,已对火锅店后场进行检查,目前结果还没有出来。 (叶菁)

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